مشکلات تصمیم گیری Maximizers Vs Satisficers
مشکلات تصمیم گیری چیست؟ در این مقاله به مشکلات تصمیم گیری می پردازیم.
در درس گذشته با ویژگی های کلی ماکسیمایزر ها و ستیزفایسر ها آشنا شدیم. در این درس می خواهیم به مشکلاتی بپردازیم که مکسیمایزر ها در تصمیم گیری هایشان با آن مواجه می شوند.
در چندین مطالعه شوارتز به مقایسه ی میزان شادی، رضایت از زندگی و افسردگی این دو گروه پرداخت. نتایج این مطالعات درخور توجه است.
سیتیزفایسرها نسبت به مکسیمایزر ها هم شادی بیشتری در زندگی تجربه می کنند، هم رضایتشان از زندگی بیشتر است و هم میزان افسردگی پایین تری تجربه می کنند. در واقع کسانی که در پرسشنامه نمره ای بیشتر از 65 گرفته اند، افسردگی شان در حدی بود که نیاز به درمان داشتند.
البته باید دقت داشت که این مطالعات از جنس همبستگی بودند. اگر درس تفاوت رابطه ی همبستگی و علت و معلول را در دوره تفکر سیستمی خوانده باشید، می دانید که در این رابطه علت و معلولی مشخص نشده است. یعنی مشخص نیست که کدام یک باعث بوجود آمدن دیگری شده.
البته شوارتز معتقد است این چرخه از مکسیمایزر بودن افراد شروع می شود و به افسردگی منجر می شود.
مشکلات تصمیم گیری – پشیمانی
مشکل دیگری که گریبان گیر مکسیمایزر ها می شود پشیمانی در تصمیم گیری است. اگر یک ستیزفایسر باشید و بعد از اینکه یک گزینه که با استاندارهای شما مطابقت داشت را انتخاب می کنید و بعد از آن با گزینه هایی مواجه می شوید که از آن بهتر بودند، احتمالا توجه زیادی به آن نمی کنید. اما برای یک مکسیمایزر این اتفاق بسیار عذاب آور است.
” کاش یک مغازه ی دیگر را هم گشته بودم “
” کاش عجله نمی کردم “
” کاش به حرف دوستم گوش کرده بودم “
این ها جملاتی است که یک مکسیمایزر در چنین مواقعی با خود می گوید.
حتی پیش از انتخاب نیز مکسیمایزر ها چنین افکاری را دائما در ذهن دارند. آنها همواره نگران اند که ممکن است بعد از انتخاب یک گزینه با گزینه های بهتری مواجه شوند.
ستیزفایسر ها اما با خیال راحت وقتی به گزینه ی مطلوبشان میرسند بلافاصله آن را انتخاب می کنند. اما آیا این باعث نمیشود ستیزفایسر ها تصمیمات ضعیف تری بگیرند؟
کیفیت انتخاب ها
آیا اینکه ستیزفایسر ها به اولین گزینه ای که به اندازه ی کافی خوب باشد قانع هستند اما مکسیمایزرها دنبال بهترین نتیج اند، نهایتا باعث می شود که مکسیمایزر ها به گزینه ای با کیفیت تر برسند؟ به هر حال استانداردهای مکسیمایزرها همیشه بالاتر است!
خب جواب این سوال کمی پیچیده است.
ابتدا باید ببینیم منظور از تصمیم بهتر یا با کیفیت چیست. در واقع همه چیز بسته به این است که چه چیزی را معیار این ارزیابی قرار دهیم: کیفیت عینی (objective) انتخاب نهایی ، یا احساس و رضایت فرد (subjective) از انتخاب خود.
بیایید این مفهوم را در یک مثال بررسی کنیم.
یک مکسیمایزر و یک ستیزفایسر تصمیم می گیرند فرد مناسبی برای ازدواج پیدا کنند. مکسیمایزر از آنجایی که به دنبال بالاترین استاندارد است کسی را پیدا می کند که در زمینه های مختلف استعداد های زیادی دارد و روابط اجتماعی خوبی دارد، شغل پردرآمدی دارد و از لحاظ ظاهری نیز بسیار زیباست.
ستیزفایسر نیز با فردی آشنا می شود که معیار های او را برای ازدواج دارد. و این معیار ها بسیار پایین تر از خواسته های آن مکسیمایزر است.
خب در ظاهر همه چیز به نفع مکسیمایزر تمام شده، اما نکته ی دیگری وجود دارد. آیا هر دوی آنها به همان اندازه از انتخابشان رضایت دارند؟
احتمالا مکسیمایزر به هر خانم یا آقایی که می رسد او را با همسرش مقایسه می کند تا ببیند آیا واقعا بهترین انتخاب را داشته؟ همچنین با کوچکترین مشکل در روابطشان ممکن است گزینه هایی را در ذهن خود بسازد که این مشکلات را ندارند.
در واقع اگر معیار کیفیت یک انتخاب را بر رضایت درونی افراد نسبت به نتیجه ی آن انتخاب بسنجیم، قطعا همه چیز به نفع ستیزفایسر ها تمام می شود.
شاید لازم باشد که باز هم یادآوری کنیم:
ستیزفایسر ها به هر انتخابی تن نمیدهند، بلکه آنها نیز معیار هایی برای خود دارند. و گزینه ای که این معیار ها را داشته باشد یک گزینه ی عالی به شمار می رود.
هشدار: مکسیمایزر بودن یا ستیزفایسر بودن یک صفت ثابت برای افراد نیست.
یعنی بهتر است به جای اینکه بعضی افراد را مکسیمایزر و برخی دیگر را ستیزفایسر بدانیم، به عنوان دو سبک مختلف تصمیم گیری به آنها نگاه کنیم که افراد ممکن است در موقعیت های مختلف از آنها استفاده کنند.
شوارتز در این زمینه می گوید:
من از خرید کردن متنفرم و دوستم دارم هرچه زودتر جنس مورد نظرم را انتخاب کنم و بیرون بروم. همیشه از همان برند های مورد علاقه ام خرید میکنم و به گزینه های جدیدی که در بازار وجود دارد توجهی نمی کنم. … تا وقتی نرم افزارهایم کارمی می کنند از آنها استفاده میکنم و به دنبال نسخه های جدیدشان نمی روم…
اما وقتی پای غذا به میان می آید انتخاب کردن از بین لیست غذا ها همیشه برایم دشوار است. یا وقتی در مهمانی ها غذاهای مختلف روی میز چیده شده اند ، دوست دارم همه ی آنها را بچِشَم و بهترینشان را انتخاب کنم.
در واقع شوارتز معتقد است افراد در حوزه های مختلف ممکن است یک مکسیمایزر یا ستیزفایسر باشند.
در آخر شوارتز ما را دعوت میکند که در حوزه های مختلفی تبدیل به یک ستیزفایسر شویم تا راحت تر تصمیم بگیریم ، انتخابمان را با دیگران مقایسه نکنیم، کمتر احساس پشیمانی داشته باشیم و نهایتا اینکه رضایت بیشتری از تصمیم هایمان داشته باشیم.
I truly appreciate this post. I have been looking all over for this! Thank goodness I found it on Bing. You’ve made my day! Thanks again
Your style is so unique compared to many other people. Thank you for publishing when you have the opportunity,Guess I will just make this bookmarked.2
hi!,I like your writing so much! share we communicate more about your post on AOL? I require a specialist on this area to solve my problem. Maybe that’s you! Looking forward to see you.
I have recently started a blog, the info you provide on this website has helped me greatly. Thanks for all of your time & work.
What is FlowForce Max? FlowForce Max Advanced Formula is a holistic blend designed to promote optimal prostate health
What Is Puravive? Puravive is a weight loss supplement that works to treat obesity by speeding up metabolism and fat-burning naturally.
What Is Puravive? Puravive is a natural weight loss supplement that is known to boost the metabolic processes of the body.
certainly like your website but you have to take a look at the spelling on quite a few of your posts. Several of them are rife with spelling problems and I find it very troublesome to inform the reality nevertheless I will certainly come again again.
This site is known as a walk-by way of for the entire info you wanted about this and didn’t know who to ask. Glimpse right here, and you’ll undoubtedly uncover it.
Greetings from Idaho! I’m bored to tears at work so I decided to browse your website on my iphone during lunch break. I love the knowledge you present here and can’t wait to take a look when I get home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my mobile .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, great blog!
Everything is very open and very clear explanation of issues. was truly information. Your website is very useful. Thanks for sharing.
Renew is a nutritional supplement that activates your metabolism and promotes healthy sleep.
superb post.Ne’er knew this, regards for letting me know.
With havin so much content do you ever run into any problems of plagorism or copyright infringement? My website has a lot of completely unique content I’ve either created myself or outsourced but it looks like a lot of it is popping it up all over the web without my agreement. Do you know any solutions to help reduce content from being stolen? I’d genuinely appreciate it.
very good put up, i actually love this web site, keep on it
This is the proper weblog for anyone who wants to seek out out about this topic. You notice a lot its virtually onerous to argue with you (not that I truly would want…HaHa). You positively put a new spin on a topic thats been written about for years. Great stuff, simply nice!