بنطر شما مدیریت زمان در مذاکره چگونه می باشد؟
زمان عنصری حیاتی در مذاکره محسوب می شود و نحوه مدیریت آن بر دستیابی به نتایج برنده – برنده اثرگذار خواهد بود. برای همین در کارگاه مذاکره توانا، این درس را به طور کامل به بررسی پنج تکنیک و ترفند در حوزه زمان اختصاص می دهیم. همانگونه که سوارکاری ماهر با اسب یکی می شود و اسب همانگونه می تازد که او می خواهد، مذاکره کننده حرفه ای نیز باید افسار زمان را با مهارت تمام در اختیار خود در آورد و هنرمندانه آن را مدیریت کند.خاصیت زمان گذرا بودن و عدم توقف آن است و با این حرکت مداوم بر روند و نتایج مذاکرات اثر می گذارد.ممکن است گذر زمان به نفع یا ضرر یکی از طرفین مذاکره باشد.در این درس 5 نکته کلیدی را می آموزیم که می تواند در مدیریت بهتر زمان در فرآیند مذاکره به شما کمک کند:
( راستی، فکر می کنیم که دوره مدیریت زمان توانا را دوست خواهید داشت).
نکته کلیدی اول برای مدیریت زمان در مذاکره:
صبور باشید
در مسابقات فوتبال وقتی یک تیم گل می خورد، هر چه به دقایق پایانی بازی نزدیک می شویم حساسیت بازی بالا تر می رود.تیمی که عقب افتاده به شدت دچار اضطراب می شود و اگر بر احساسات و استرس خود مسلط نشود اسیر چاله زمان و بازی احساسی می شود که شمار اشتباهات را افزایش داده و ممکن است به دریافت گل های بیشتر و نهایتا شکست منجر شود.اما اگر بتوانید بر احساسات مسلط شود و استرس را کنار بگذارد، تمرکز خود را افزایش دهد، تاکتیکی صحیح انتخاب کند و پشتکار به خرج دهد می تواند نتیجه را جبران کند و به پیروزی امیدوار باشد.
در فرآیند مذاکره نیز هر چه به پایان ضرب العجل زمانی مذاکره نزدیک می شویم استرس طرفی که از گذر زمان دچار ضرر بیشتری می شود بالامی رود و ممکن است رفتار ها و حرکاتی نامتعادل و نا معقول و اشتباهات واضح تاکتیکی ازاو سر بزند و یا برای رهایی از فشار ناشی از زمان تن به توافقی دهد که منجر به شکست او شود.با توجه به اینکه در اکثر مذاکرات مصالحه و توافق در 20 درصد پایانی زمان موجود رخ می دهد، پس استرس را کنار بگذارید و تمرکز خود را اولا از دست ندهید و ثانیا تمرکز خود را افزایش دهید و در صدد راهی برای دستیابی به نتیجه برنده- برنده باشید و خیلی حساب شده منتظر زمان مناسب برای اقدام بمانید.قانون 20/80 را همواره مد نظر قرار دهید و در 20 درصد پایانی ضرب العجل زمانی تمرکز خود را بالا ببرید.این نکته را در نظر داشته باشید که همتای شما نیز تحت تاثیر همین فشار زمانیقرار دارد و ممکن است مرتکب اشتباهاتی شود که شما می توانید از آن اشتباهات به نفع خود استفاده کنید.پس صبور باشید و فشار زمان را مدیریت کنید.
نکته کلیدی دوم برای مدیریت زمان در مذاکره:
تاکتیک و اطلاعات
در فرآیند مذاکره باید در دو زمینه پشتکار بسیار به خرج دهید.اولین زمینه در مورد استفاده از تاکتیک ها است.به احتمال بسیار، همتای شما در ابتدای مذاکره نیاز ها و تمایلات شما را نخواهد پذیرفت. اگر اولین پیشنهاد و راهبرد شما اجابت نشد، تا امید نشوید و با پشتکار راهبرد های دیگری را امتحان کنید. دومین زمینه مرتبط با جمع آوری اطلاعات است. شما باید در طول زمان مذاکره اطلاعاتتان را افزایش دهید و سرعت جمع آری اطلاعاتتان سریع تر از همتایتان باشد.در درس های بعدی مفصل پیرامون عنصر اطلاعات صحبت خواهیم کرد اما این نکته را مد نظر قرار دهید که در طول زمان فرآیند مذاکره باید با پشتکار، دقت و جدیت به جمع آوری اطلاعات مشغول باشید.این اطلاعات در بزنگاه های زمانی و خصوصا در 20 درصد پایانی ضرب الاجل زمانی مذاکره برگ های برنده ای را در اختیار شما قرار خواهد داد.
نکته کلیدی سوم برای مدیریت زمان در مذاکره:
هنگامی که امکان دارد وقت را تلف نکنید
گاهی اگر یک یا هر دو طرف مذاکره سریع تر به توافق برسند سود بیشتری می کنند. در چنین موقعیتی برای ترغیب همتایتان به انجام هر چه سریع تر توافق، می توان بدون اینکه بازنده مذاکره باشید امتیازات مختصری به همتای خود بدهید تا نتیجه مذاکره هر چه زودتر رقم بخورد.مذاکره کنندگانی که به دنبال نتایج برنده – برنده هستند از این نکته می توانند بهترین بهره را ببرند.
معامله گران املاک گاهی برای اینکه اصطلاحا معامله زودتر جوش بخورد امتیازات کوچکی که تاثیری در میزان سودشان ندارد به خریداران خود میدهند.به عنوان نمونه نصب شیر آلات یا پکیج گرمایشی و سرمایشی و یا هزینه های دفتر خانه جهت انتقال سند را در ازای خرید هر چه سریع تر خریدار متقبل می شوند.مبلغ هزینه شده برای این قبیل موارد در قیاس با قیمت کلی ملک قابل توجه نیست اما اگر بتواند زمان را به نفع شما پیش ببرد ارزشمند می شود.استفاده از این نکته مشروط بر آن است که امتیازاتی که می دهید اولا شما را بازنده مذاکره نکند و متحمل ضرر نشوید و ثانیا در ازای اعطای امتیاز بتوانید سرعت رسیدن به توافق را تسریع کنید و درنتیجه این سرعت دستیابی به توافق نفعی بزرگ تر برای شما ایجاد شود.به عبارتی سرعت انعقاد قرارداد یا حصول توافق امتیازی است که همتای شما در ازای دریافت امتیازی به شما می دهد.بنابراین اگر او حاضر به اعطای چنین امتیازاتی نباشد لزومی ندارد شما نیز امتیازی بدهید، هر چند اگر آن امتیاز پیش پا افتاده و کم ارزش باشد.
نکته کلیدی چهارم:
ضرب العجل ها قابل تغییرند
همانطور که قبلا گفتیم زمانی که به ضرب الاجل زمانی مذاکره نزدیک می شویم احساس استرس و ترس درون مذاکره کنندگان را در بر می گیرد و می تواند فشار لازم برای انعقاد توافقی بد را فراهم آورد.شما به عنوان یک مذاکره کننده حرفه ای باید درک کنید ضربالاجل زمانی می تواند تغییر کند و این تغییر نسبت به دستیابی به یک توافق شکست خورده گزینه معقولانه تری است.به قانون 20/80 توجه داشته باشید و اجازه ندهید فشار زمانی بر عملکرد شما تاثیر بگذارد.
نکته کلیدی پنجم برای مدیریت زمان در مذاکره:
از فرجه زمانی همتای خود با خبرشوید
اطلاعات برگ های برنده بسیاری را در اختیار شما قرار می دهد و به شما اجازه می دهد روند مذاکره را به میل خودتان مدیریت کنید.در اکثر مذاکرات، اگر از ضرب الاجل و فرجه زمانی همتایتان مطلع باشید و وی از فرجه زمانی شما بی اطلاع باشد، در موقعیت بهتری قرار خواهید گرفت.هر چه به ضرب الاجل زمانی وی نزدیک می شوید استرس همتایتان بالا می رود و احتمال بیشتری وجود دارد که تن به توافق دهد.
hey there and thank you for your info – I have definitely
picked up anything new from right here. I did however expertise some technical issues using this website,
as I experienced to reload the website many times previous
to I could get it to load correctly. I had been wondering if your hosting is OK?
Not that I’m complaining, but sluggish loading instances times will sometimes affect your placement in google and
can damage your high-quality score if ads and
marketing with Adwords. Well I’m adding this RSS
to my email and can look out for a lot more of your respective interesting
content. Make sure you update this again very soon.
I’ve been surfing on-line more than three hours lately, but I never discovered any fascinating article like yours.
It’s lovely worth sufficient for me. In my opinion, if all web owners and bloggers made just right content as you did, the
internet will be much more helpful than ever before.
Thank you for the good writeup. It in reality was once a leisure account it.
Glance complex to far delivered agreeable from you! By the way, how could
we be in contact?
Hey! This is my first visit to your blog! We are a group of
volunteers and starting a new initiative in a community in the same niche.
Your blog provided us beneficial information to work on. You have done a
wonderful job!
Hello, i believe that i noticed you visited my blog so i got here to return the choose?.I’m attempting to to find issues to improve my web site!I suppose its good enough to make use
of some of your concepts!!
Thanks on your marvelous posting! I seriously enjoyed reading it, you may
be a great author. I will be sure to bookmark your blog and will
eventually come back sometime soon. I want to encourage you to continue your
great work, have a nice day!
Howdy! This article could not be written much better!
Reading through this article reminds me of my previous roommate!
He constantly kept talking about this. I will send this post
to him. Fairly certain he’ll have a great read. Many thanks for sharing!
Nice post. I was checking constantly this blog and I am
impressed! Very useful info specially the last part 🙂
I care for such information much. I was looking for this certain information for a long time.
Thank you and best of luck.
Obwohl sich Bitcoin als weltweit größte Kryptowährung etabliert hat und mittlerweile sogar institutionell nachgefragt wird,
gibt es alternative Kryptowährungen, die ein höheres Wachstumspotenzial aufweisen.
Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any
widgets I could add to my blog that automatically tweet
my newest twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like
this for quite some time and was hoping maybe you
would have some experience with something like this.
Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your
blog and I look forward to your new updates.
I got this web page from my pal who shared with me about this
website and now this time I am visiting this web site and reading very informative posts here.
What’s up, I read your new stuff regularly. Your humoristic style is witty, keep
doing what you’re doing!
Wow, incredible blog layout! How long have you been blogging for?
you make blogging look easy. The overall glance of your website is excellent, let
alone the content material!
I’ve learn a few excellent stuff here. Certainly value bookmarking for revisiting.
I surprise how a lot attempt you put to create the sort of great informative
site.
Thanks to my father who informed me regarding this weblog, this website is
really awesome.
Superb post however , I was wanting to know if you could write a
litte more on this topic? I’d be very thankful if you
could elaborate a little bit more. Appreciate
it!
Oh my goodness! Awesome article dude! Thank you so much, However I
am encountering troubles with your RSS. I don’t understand the reason why I am unable to join it.
Is there anyone else having similar RSS issues?
Anyone who knows the answer will you kindly respond? Thanx!!
Hi Dear, are you really visiting this web page regularly, if so after that you will without doubt
obtain pleasant knowledge.
This is the perfect website for anyone who hopes to find out about this topic.
You understand so much its almost hard to argue with you
(not that I actually will need to…HaHa).
You certainly put a new spin on a topic which has been discussed
for ages. Excellent stuff, just great!
You actually suggested this wonderfully.
Unlike similar apps, you don’t need to have a checklist of prescreened internet sites easily available.
Awesome! Its actually amazing piece of writing, I have got much
clear idea about from this article.
Good post. I learn something totally new and challenging on sites I stumbleupon every day.
It will always be interesting to read through articles from
other authors and practice something from their sites.
Wow, superb blog layout! How long have you been blogging for?
you made blogging look easy. The overall look of your website
is excellent, as well as the content!