شبکه سازی را می توان یکی از مهم ترین کارهایی دانست که برای رواج دادن و قدرتمند کردن کسب و کارمان باید از آن استفاده کنیم. آن چه که که مهم تر از شبکه سازی است، چگونگی نحوه ایجاد شبکه است. برای موفقیت در شبکه سازی باید زمان زیادی را صرف کنیم.
دو اصل مهم شبکه سازی
دواصل مهم در شبکه سازی را با هم بررسی می کنیم:
برقراری ارتباط درست
در گذشته صاحبان کسب و کار منفعت خود را اولویت ایجاد ارتباط می دانستند. یعنی فقط زمانی به برقراری ارتباط می پرداختند که محتاج چیزی مثل شغل یا مشتری بودند. چرا که تنها چون منفعت شخصی را دلیل ارتباط می دانستند. ولی امروزه کسانی که به دنبال شبکه سازی هستند، تلاش بیشتری به خرج می دهند تا اول از همه در ارتباطات کمک کننده باشند و در قبال این کمکی که رساندند هیچ توقعی نیز ندارند. اما آن ها خوب می دانند که کارهای خوب تلافی می شوند. با وجود داشتن علم به جبران شدن کار خود، هیچ گاه کمک انجام شده را حسابگری نخواهند کرد. آن ها همیشه به جای این که به دنبال شروع ارتباط باشند، به دنبال تقویت و ایجاد راهی برای ارتباط دیگران با آن ها و استمرار این ارتباطات هستند.
تفاوت شبکه سازی قدیم و جدید
تفاوت شبکه سازی قدیمی با جدید این است که در گذشته، مشتریان بالقوه برای ایجاد ارتباط ، فروش بیشتررا ترجیح می دادند. اما این تصور غلط باعث شد تا توجه بیشتری به کمیت داشته باشند. نادانسته ارتباطات بیشتر اما ضعیف شکل می دادند.
در مقابل شبکه سازان امروزی ازتباطات خود را به گروه های بسیاری تقسیم بندی می کنند. برای هرکدام از این دسته ها الویت های مشخصی در نظر می گیرند، تا کیفیت کالا یا خدمات را برای مشتریان بالا ببرند. با این کار کمیت بسیار بالایی نیز خواهند داشت. شبکه سازان قدیمی بر این عقیده بودند که برای یافتن مشتریان جدید باید بر مسیرهای واضح و از قبل مشخص شده خود متمرکز باشیم. مسیرها می توانند جلسات رسمی یا برقراری تماس های تلفنی کوتاه و خیلی از مسیرهای ارتباطی دیگر باشد.
اما شبکه سازان امروزی عقیده دارند که ما باید بر روی شبکه های ارتباطی که داریم متمرکز باشیم. به این ترتیب می توانیم از آشنایان خودِ مشتریان، ارتباط جدیدی را تشکیل دهیم. این نوع شبکه سازی بیشتر و بهتر از مدل های قدیمی عمل می کند. ما باید بدانیم که شبکه سازی در دنیای مدرن امروزی همانند پیدا کردن همسری ایده آل است.
ارتباط شخصی
ما هنگامی که تصمیم می گیریم که با شخصی ارتباط برقرار کنیم باید مواردی را در نظر داشته باشیم:
- آیا شخصیت فرد مورد نظر مورد پسند ما می باشد؟
- آن فرد چقدر توانایی ارتقاء و پیشرفت را دارد؟
- فرد مورد نظر چطور می تواند ما را در رسیدن به مقصد کمک کند؟
- ما چه اندازه می توانیم در مسائل یاد شده به او کمک کنیم؟
حال آیا او می تواند خود را با شرایط کسب و کار ما تطبیق دهد؟
با چشمان او ببینید
کارآفرینان باید آنچه را که در ذهن مشتریان است را بدانند و چیزی را که آنان خواهانش هستند را ارائه دهند. کارآفرین موفق بودن زمانی تحقق پیدا می کند که ما بتوانیم جهان را از نگاه مشتریانمان ببینیم. یعنی خودمان را دقیقاً جای آنان متصور شویم. زمانی که کسی به ما کمک می کند و در ازای آن توقع دارد، چندان حس مثبتی برای ما ایجاد نمی شود. اما زمانی که کسی بدون توقع به ما کمک می کند احساس خوبی پیدا می کنیم و در صدد جبران آن نیز بر می آییم.
پس ما باید این نکته را نیز لحاظ کنیم که بی توقع به دیگران کمک کنیم. این نکته بیان شده به این معنا نیست که ما منفعت خود را در نظر نگیریم. بلکه این نکته به ما می گوید راحت طلب نباشیم. الویت خودمان را کمک کردن به دیگران قرار دهیم. در مراحل بعد منافع خود را لحاظ کنیم.
تقویت شبکه سازی
- باید یاد بگیریم که چطور شبکه سازی خود را تقویت کرده و آن را حفظ کنیم. ارتباط مانند نهالی است که هرچه بیشتر از آن مراقبت کنیم و متوجه اش باشیم و رفع نیازش کنیم او قویتر رشد می کند. پس برای تقویت کردن یک رابطه، بهتر است از همان اول خودمان پیش قدم شویم. و با آن چنان شوری وارد رابطه شویم که انگار می دانیم این ارتباط یک ارتباط کاری موفق بلند مدت است. داشتن چنین نگاهی باعث ایجاد نگرشی می شود که تمام ارتباطات خود را حفظ و تقویت کنیم و همیشه به مشتریان کمک کنیم.
- باید یاد یگیریم که همیشه پل باشیم: یکی از بهترین کمک هایی که ما می توانیم به دیگران کنیم، ایجاد یک رابطه جدید و مفید برای افراد است. می توانیم نقش یک پل را میان اجتماع های مختلف ایفا کنیم، تا اشخاص از طریق ما با یکدیگر ارتباط داشته باشند.
- باید بدانیم که در شبکه سازی باید با مشتری همیشه در تماس باشیم. در تماس بودن فقط به احوال پرسی کردن نیست، بلکه باید حواسمان دائماً به او باشد. کمکش کنیم، تشویقش کنیم و بابت موفقیت هایش به او تبریک بکوییم. یادمان باشد اگر به دلایلی مدتی نتوانستیم تماسی برقرار کنیم ،بهتر است این ما باشیم که اولین پیام را برای برقراری ارتباط دوباره ارسال می کند.
- همیشه تلاش کنیم تا در جمع هایی حضور پیدا کنیم که مخاطبین هدف ما در آن یافت می شوند.نظیر تجمع صنفی یا جلسات اتحادیه ها
شبکه سازی با ذهنیت برنده، برنده محبوبیت ایجاد می کند و هرچه شبکه سازی به صورت گسترده تری شکل بگیرد، سرعت و وسعت این محبوبیت و اعتماد نیز بیشتر خواهد شد.
