بازاریاب کیست؟

شرکت های هوشمند برای نظارت بر بازار و اتفاقات و موضوعات پیرامون آن سیستم بازاریابی برای خود می‌سازند. استراتژی‌ها را مدیر بازار یابی با در نظر داشتن اهداف و ارزش های سازمان مشخص می‌کند. در واقع وظیفه مدیر بازاریاب این است که باید شرکت‌ها و سازمان ها را برای دستیابی به فرصت‌ها هماهنگ کند.

چرا تحلیل بازار مهم است

اهمیت تحلیل بازار برای کاهش خطرات و ضررهای ناشی از ریسک کار است هم چنین امروزه بازار به دلیل پیشرفت‌های تکنولوژی از زوایای متفاوت باید مورد بررسی قرار گیرد. برای تحلیل باید به شکل زیر عمل کنیم.

• اهداف را واضح و مشخص کنیم.
• اطلاعات را جمع‌آوری کنیم.
• به صورت دستی یا نرم‌افزاری بررسی ها را انجام دهیم.
• شناسایی مشتریان سودآور و شکل دهی به کسب و کار.

باید توجه کرد که به قدری مدیریت بازاریابی مهم است که حضور و اثر گذاری مستقیم مدیران ارشد سازمان باید در این بخش به وضوح مشخص شود. چرا که نتایج حاصل این بخش اثر مستقیم روی ارتقاء منابع مالی و سوددهی دارد لذا باید برای انتخاب مدیر این بخش دقت شایان توجهی داشت.

وظایف یک بازاریاب چیست؟

• تجزیه  تحلیل بازار                                          3
• انتخاب بازار هدف     
• مشخص کردن برنامه های بازاریابی 
• اداره کنترل بازاریاب ‌ها در بازار هدف

تجزیه و تحلیل بازار market analysis

 از آن جایی که همواره همه چیز در حال تغییر است، ما باید تغییرات را شناسایی و هم چنین رویه‌های آن و رفتار‌های مشتری که تعیین کننده سمت و سوی تغییرات است را بشناسیم لذا این کار برعهده مدیر بازاریابی است.

بازار هدف  

هدف رضایت همه نیست. هدف رضایت مشتریان بازار هدف می‌باشد. لذا مدیر بازاریابی با پیش بینی میزان تقاضا که از تقسیم بازار بدست می‌آید، بازار هدف را شناسایی و استراتژی‌ها را بر پایه پاسخ به آن پایه ریزی می‌کند.

 برنامه های بازاریابی

 افراد کارآمد و خبره را جهت بازاریابی انتخاب کنیم. افرادی که با کار مل متناسب باشند. برای مثال بهتر است، برای کسی که بازاریابی خودرو انجام می‌دهد، ظاهر رسمی و شیک در نظر داشته باشیم.

کنترل بازار هدف

شناسایی رفتار مشتری، خواسته‌های وی و رضایت مندی مشتریان را همواره تحت کنترل داشته باشیم چرا که تولیدات و محصولات ما برای آن هاست.

 مدیر بازاریاب باهوش

یک مدیر بازاریابی هوشمند 3 نکته را در نظر می‌گیرد:

1- ایجاد روش‌های جدید کسب درآمد.

2 – حمایت از روش‌های جدید کسب درآمد.

3- توسعه سازمان با استراتژی‌های مناسبی که از بازار کسب و ارائه می‌دهد. لذا می‌بایست همواره پر انرژی ، مستقل، پویا، با نشاط ، با انگیزه بود که 3 مورد فوق را بالفعل کرد.

تفاوت مدیر بازاریابی و مدیر فروش

در ظاهر هر دوبخش یکسان به نظر می‌رسد اما هر کدام بخشی جدا با عملکردهای متفاوت هستند که در سازمان‌های کوچک هر دو بخش را یک نفر اداره می‌کند اما در سازمان‌های کلان و بزرگ اسن دو بخش جدا از هم کار می‌کنند:

مدیر فروش: مسئول فروش خدمات و محصولات سازمان یک مدیر فروش است.

مدیر بازاریابی: تحلیل درست از بازار و تعیین کننده محل عرضه خدمات و محصولات سازمان یک مدیر بازاریابی است. باید توجه کنیم فروش بعد از بازاریابی اتفاق می‌افتد در واقع واحد فروش تکمیل کننده بخش مدیریت بازاریابی است.مدیر بازاریابی درباره قیمت ها مسئول نیست بلکه بررسی تغییرات بازار و رفتارهای مشتری را عهده دار است.

اهداف بخش مدیریت بازاریابی

 فعالیت های بخش مدیریت فروش حول محور تحقق موارد زیر خواهد بود:

• شهرت برند سازمانی
• ایجاد ارزش‌های سازمانی در بازار هدف
• ایجاد تجربه خوب در مشتری
• ایجاد مزیت‌های رقابتی در بازار هدف

ویژگی شخصی که بازاریاب است چیست؟

کسی می تواند بازاریاب باشد که همواره  چالش‌هایی را پیش رو دارد را بپذیرد. لذا باید بسیار توانا و زیرکانه در پی حل آن ها و رفع  مشکلات باشد. از مهارت‌ها وظایف یک مدیر بازاریابی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

• یک مدیر بازاریابی باید مهارت‌های متقاعد سازی را آموخته باشد چرا که هنر متقاعد سازی برای چاره اندیشی بسیار حائز اهمیت است و می توان با مطالعه و شرکت در دوره‌ای آموزش مریوطه و پادکست‌ها و .. به این مهم دست یافت.
• مدیر بازاریابی باید پر انرژی، با نشاط، خوش فکر و عاشق کار باشد.
• مدیر بازاریابی خوب هم به مشتری و هم به سرمایه گذار فکر می‌کند.
• نیاز مشتری را یک مدیر بازاریابی خوب می‌شناسد که این امر جز در سایه ارتباط خوب امکان پذیر نیست.
• تیم سازی خوب و بکارگیری نیروی حرفه‌ای از وظایف مهم یک مدیر بازاریابی است.
• مدیر بازاریابی باید ریسک پذیر باشد تا با بررسی استراتژی‌های متفاوت و در نظر داشتن بازگشت سرمایه برای ریسک کردن اقدام کند.
• مدیر بازاریابی باید مهارت برقراری ارتباط را به خوبی آموخته باشد مخاطبان یک مدیر بازاریابی اعضای تیم بازاریابی، مشتریان ، مدیران و شرکت‌های همکار هستند. هر گروه تعاملات خاص خود را می‌طلبد  لذا  به عنوان یک مدیر بازار یابی خوب باید بتوانیم در چند قالب ارتباط بگیریم . در واقع مذاکر کننده خوب باشیم.

از مهم ترین ویژگی‌های یک فرد بازاریاب خلاق بودن است و انتقال آن به اعضای تیم باعث ایده‌پردازی های سازنده می‌شود.

• مدیر بازاریابی باید یک تحلیل گر خوب باشد تا بتواند داده‌های بازار را بررسی کند.
• مدیر بازاریابی باید بتواند خوب زمان را مدیریت کند چرا که تنظیم تحویل، برنامه آتی سازمان، یادآوری بسیاری از عملکرد‌ةا بر عهده مدیر بازاریابی است.
• مدیر بازار یابی گاهی مجبور است در جمع سخنرانی کند لذا باید بتواند خوب حرف بزند.
• مثبت اندیشی باعث ارتباط دوستانه با اعضای تیم و مشتریان می‌شود.

محیط کار مدیری که بازاریاب است

1) کار اکثر مدیران بازاریابی از جمله تحقیقات پیرامون محصول،‌ روند عملکرد مشتری و تحلیلها نیازمند سیستم های کامپیوتری توانمند است که در دفتر کار می‌تواند انجام دهد.

2- برخی از مدیران بازاریابی برای دیدارهای کاری می‌بایست مسافرت‌هایی داشته باشند.

3- هم چنین مدیران بازاریابی گاهی برای تولید فیلم و محتوا و فعالیت‌های رسانه‌ای نیز مجبور به سفر خواهند شد.