خطای حفظ وضعیت موجود چیست؟ در این مقاله به خطای حفظ وضعیت موجود می پردازیم.
در درس گذشته با خطای تایید خود آشنا شدیم و اشاره کردیم که یکی از دلایلی که می تواند باعث بوجود آمدن آن شود خطای حفظ وضعیت موجود یا status quo bias می باشد.
در این درس از دوره تصمیم گیری توانا به بررسی این خطای سوگیری و دلایل وجود آن و تاثیراتش در تصمیم گیری های زندگی می پردازیم.
همه ی انسان ها بیشتر داشتن را دوست دارند. پول بیشتر، عشق بیشتر، احترام بیشتر، قدرت بیشتر، سلامت بیشتر و … شاید یکی از ویژگی هایی که انسان را از دیگر موجودات جدا می کند همین میل به ترقی و بیشتر داشتن از هر چیزی است.
اما آنچه در رفتار انسان ها مشاهده می کنیم همیشه این را نشان نمیدهد. در واقع بیشتر از حرکت و تغییر، انسان ها عموما در وضعیت فعلی خود می مانند.
در واقع یکی از خطاهای سوگیری که در انسان ها وجود دارد دام حفظ وضعیت موجود است.
برای مثال اکثر افراد وقتی به رستوران مورد علاقه شان می روند همان غذای همیشگی شان را سفارش می دهند، حتی اگر درباره ی کیفیت خوب غذاهای دیگر نیز شنیده باشند.
ترقی و بیشتر داشتن همیشه با تغییر همراه است. تغییر در رویه زندگی یا تغییر در نحوه ی تصمیم گیری مان و این تغییر برای انسان ترسناک و دردناک است.
اما چرا ؟
ترس از دست دادن Loss aversion
فرض کنید از بانک با شما تماس می گیرند و می گویند که در قرعه کشی بانک 100 میلیون تومان برنده شده اید.
اگر یک میلیاردر نباشید، احتمالا این خبر برای شما خوشحال کننده خواهد بود.
حالا اگر غروب همان روز با شما تماس بگیرند و بگویند که اشتباهی رخ داده و آن 100 میلیون را از شما پس بگیرند آیا وضعیت روحی و میزان رضایت و شادیتان به اندازه ی صبح همان روز است؟
احتمالا حالتان خیلی بدتر است.
نتایج تحقیقات بسیار زیادی نشان داده که درد از دست دادن هر چیزی تقریبا دو برابر شادی بدست آوردن همان چیز است.
از دست دادن برای انسان ترسناک است و تصمیمات او را تحت تاثیر قرار می دهد. اگر می خواهید میزان این ترس را ببینید، این گزارش را بخوانید:
در یک مطالعه به هر شرکت کننده 50 دلار برای شرکت در یک بازی داده شد.
سپس و گزینه به آنها پیشنهاد شد:
1) 30 دلار را نگه دارید، یا
2) در یک شرط بندی شرکت کنید که احتمال برد/باخت در آن 50/50 است. درصورت برد 50 دلار گیرتان می آید و در صورت باخت همه ی 50 دلار از شما گرفته می شود.
41 % افراد در شرط بندی شرکت کردند.
سپس محققین جمله بندی سناریوی فوق را عوض کردند و دوباره آن را به شرکت کنندگان مطرح کردند.
- 20 دلار از دست بدهید، یا
- در یک شرط بندی شرکت کنید که احتمال برد/باخت در آن 50/50 است. درصورت برد 50 دلار گیرتان می آید و در صورت باخت همه ی 50 دلار از شما گرفته می شود.
این بار 61% افراد در شرط بندی شرکت کردند.
تنها چیزی که تغییر کرده بود واژه ی از دست دادن بود.
- نکته : درصد افرادی که حاضر به شرط بندی شدند در این مطالعه بسیار زیاد بود، که در واقع به این دلیل بوده که پول اولیه مال خودشان نبوده است. در حالت عادی ، این درصد بسیار کمتر خواهد بود.
دانیل کانمن نیز چنین آزمایشی را همیشه در کلاس های درس خود انجام می داده. به گفته ی او تنها زمانی دانش جویانش حاضر به شرکت در این شرط بندی می شدند که در مقابل باختن 10 دلار حد اقل 20 دلار برای برد به آنها پیشنهاد می شد.
از آنجایی که ترس از دست دادن بسیار دردناک تر از شوق بدست آوردن است، بسیاری از افراد از ریسک کردن می پرهیزند و تنها زمانی حاضر به ریسک کردن می شوند که میزان سود احتمالی خیلی بیشتر از میزان ضرر احتمالی باشد.
بیشتر افراد ترجیح می دهند سرمایه شان را در یک سپرده بانکی با سود پایین نگه دارند تا این که در یک سرمایه گزاری با احتمال سود بیشتر.
اما مشکل اینجاست که در دنیای واقعی معمولا چنین موقعیت هایی که با ریسک خیلی کم بتوان سود بسیار زیادی بدست آورد تقریبا وجود ندارد. اینکه همه ی موقعیت های زندگی را به خاطر نپذیرفتن درصد کمی از ریسک از دست بدهیم یک خطای سوگیری است.
تمایل به ماندن در وضعیت موجود همچنین میتواند دلیل دیگری نیز داشته باشد.
ترس از ناشناخته ها
تاریکی همیشه برای بشر ترسناک بوده. ما شرایط زندگی فعلی خود را می شناسیم و از خطرات و موقعیت های وضعیت کنونی آگاهی بیشتری داریم. وقتی بخواهیم دست به تغییری بزنیم ممکن است از اینکه ندانیم چه اتفاقاتی در آینده ممکن است بیافتد بترسیم.
محققین دریافته اند دلیل علاقه ی افراد به بسیاری از چیزهای مختلف، از جمله چهره ها، غذاها، بازی ها و غیره تنها به دلیل آشنا بودن با آنها است.
البته لازم به ذکر است که میزان این تمایل به وضعیت موجود و فرار از ریسک پذیری در افراد با شخصیت های مختلف بسیار متفاوت است. در دوره ی شخصیت شناسی توانا میتوانید با دسته بندی های مختلف شخصیتی و ویژگی هایشان آشنا شوید
