در درس قبل اصطلاحات متداول را بررسی کردیم تا کم کم بتوانیم وارد مفاهیم اصلی تر دوره مدیریت استراتژیک شویم. فرآیند مدیریت استراتژیک دارای سه سطح می باشد.در هلدینگ ها یا سازمان های مادر تخصصی و یا شرکت هایی که دارای چند کسب و کار هستند، استراتژی ها در یه سطح از سازمان تعیین می شود و در سازمان هایی که کوچک بود و از ساختار تخت تری برخوردارند، ممکن است در دو سطح تعیین شوند و معمولا سطح کل سازمان و سطح واحد های کسب و کار یکسان می باشد.سطوح سه گانه مدیریت استراتژیک به شرح زیر می باشد:
سطح کل سازمان(corporate level)
کلان ترین سطح سازمان است و کلی ترین استراتژی ها مربوط به این سطح می باشد و هدف از تعیین استراتژی در این سطح، هدایت کل مجموعه و تخصیص بهینه منابع در آن است.در واقع جهت حرکت کل گروه سازمانی در این سطح مشخص می شود و اهداف و مقاصد عمومی به منظور دستیابی به آنها تعیین می شوند.استراتژی های این سطح را استراتژی های کل شرکت یا corporate strategies می نامند.به عنوان مثال هولدینگ سامسونگ شامل شرکت های بسیاری است که درزمینه های های تجهیزات الکترونیکی، تجهیزات مخابراتی، پوشاک، ساخت‌وساز، فناوری اطلاعات، خرده‌فروشی، خدمات مالی، صنعت تبلیغات، کشتی سازیو صنایع سنگین، نیم رساناها، تجهیزات پزشکی و چندین شاخه دیگر مشغول به فعالیت است و استراتژی های سطح کل سازمان را تعیین می کند.
سطح بخشی یا واحد تجاری استراتژیک یا سطح کسب و کار (strategic business unit level )
در سازمان های بزرگ که دارای واحد های مستقل مختلفی هستند، درراستای ماموریت و استراتژی های سطح کل سازمان، برای هر کدام ازکسب و کار ها و واحد های تجاری استراتژیک سازمان نیز ماموریت و استراتژی هایی تعیین می شود.این استراتژی ها در راستای استراتژی های سطح کلان سازمان نسبت به دیگر واحد های مستقل سازمان استقلال دارند.به استراتژی های این سطح استراتژی های کسب و کار یا business strategies اطلاق می شود.به عنوان مثال شرکت سامسونگ الکتریک یکی از شرکت های گروه سامسونگ در سطح کسب و کار قرار دارد و استراتژی های سطح کسب و کار را برای آن تعیین می کنیم.
سطوح مدیریت استراتژیک و سطح وظیفه ای (functional level)
در این سطح نیز بر اساس اهداف و استراتژی هی سطوح بالاتر برای هر کدام از وظایف واحد های تجاری استراتژیک، استراتژی وظیفه ای تعیین می شود.مسئولیت بزرگ تر و اصلی مدیران این سطح، اجرا یا پیاده کردن استراتژی ها و برنامه های استراتژیک سازمان است.
.مسئولیت اصلی و بزرگ مدیران این سطح، اجرا یا پیاده سازی استراتژی ها و برنامه های استراتژیک سازمان است.برای سطح وظیفه ای ممکن است مجموعه ای از استراتژی ها وجود داسته باشد که هر کدام جهت استفاده بهینه از منابع در دسترس به منظور کمک به استراتژی های واحد بازرگانی تدوین می شوند.استراتژی های این سطح را استراتژی های وظیفه ای یا functional strategies می گویند.
بطور خلاصه در این مقاله به سطوح مدیریت استراتژیک اشاره شد و موارد مهمی در این زمینه مورد بررسی قرار گرفته شد.
