مدیریت
-
تعارض درون فردی چیست و به چه شکل هایی در فرد بروز می کند؟
تعارض ممکن است در درون فرد اتفاق افتد که به آن تعارض درون فردی گفته می شود. این حالت زمانی…
بیشتر بخوانید » -
عوامل موثر بر مدیریت و محیط مدیریتی
عوامل زیادی روی سازمان یا مدیریت و همچنین محیط مدیریتی اثر میگذارند که میتوان به دو بخش عوامل درونی و…
بیشتر بخوانید » -
پروژه چگونه تعریف می شود؟
پروژهها اغلب برای جهت یابی استراتژیک به کار میروند و در بسیاری از سازمانها ابزار پاسخگویی هستند. تعداد افراد و…
بیشتر بخوانید » -
دیدگاه بزرگان درباره مدیر موفق
رو در رو شدن با چالش ها، به جای نادیده گرفتن آنها بیانگر حضور مدیری موفق و رده بالا در…
بیشتر بخوانید » -
چک لیست چیست؟ انواع چک لیست را نام ببرید؟
همه ما برای یک بار هم که شده از چک لیست استفاده کردیم. چک لیست ابزار مناسبی برای مدیریت پروژه،…
بیشتر بخوانید » -
معیارهای موفقیت پروژه
زمانی یک پروژه موفق محسوب میشود که در زمان مقرر و طبق بودجه در نظر گرفته شده با تحقق اهداف…
بیشتر بخوانید » -
مشتری وفادار کیست؟
امروزه کسب و کارها به سمت حفظ مشتریان و حتی ایجاد مشتری وفادار میروند. چرا که جذب مشتری جدید 5-…
بیشتر بخوانید » -
تجربه مشتری چیست؟
مدلهایی که می توان با برنامه ریزی و وقت گذاری روی آنها، مشتریان معمولی را به مشتریان وفادار تبدیل کنیم.…
بیشتر بخوانید » -
اهمیت و مدیریت ارتباط با مشتری
اهمیت و مدیریت ارتباط با مشتری یکی از مسائل حیاتی در بخش فروش برای افزایش میزان فروش است. لذا میتوان…
بیشتر بخوانید » -
رضایت مشتری
آن چه که مشتری را مجاب به خرید مجدد یا حتی مستمر میکند، رضایت وی از کالا و خدمات و…
بیشتر بخوانید »